З: Ви є прямим виробником тканин? У вас є власна фабрика?
Так, Mingda Fabric є 100% прямим виробником з власними ткацькими, фарбувальними та оздоблювальними фабриками, розташованими в Гуандуні, Китай. Ми маємо понад 24 роки досвіду у виробництві та експорті тканин, з щомісячною потужністю понад 2 мільйони метрів. Без посередників — ви отримуєте пряме ціноутворення від заводу, повний контроль якості та надійні терміни виконання. Ми спеціалізуємося на трикотажних тканинах, функціональних тканинах (таких як тканини з бамбукового волокна) та супутніх тканинах для одягу, спортивного одягу та модних брендів.
З: Які сертифікати мають ваші тканини? Чи відповідають вони стандартам ЄС/США?
Усі наші основні тканини сертифіковані за стандартом OEKO-TEX Standard 100 Class I для дитячих виробів, GRS (глобальний стандарт переробленої продукції), FSC, OCS, Gots Organic Cotton TC, ISO 9001 та ISO 14001. З 2002 року (коли ми були офіційно засновані) ми виконали тисячі замовлень брендам з ЄС, США, Великої Британії та Австралії без жодного порушення вимог. Ми надаємо повні звіти про випробування та сертифікаційні документи для кожного замовлення.
З: Яке ваше мінімальне замовлення? Чи підтримуєте ви невеликі пробні замовлення?
Наше мінімальне замовлення становить 200-300 одиниць на колір для індивідуального виробництва, а для тканин, що є в наявності, мінімальне замовлення відсутнє (ми маємо понад 500 моделей на складі). Ми всіляко підтримуємо невеликі пробні замовлення рулонами для нових дизайнерів, стартапів та брендів, які тестують нові ринки. За невеликі партії стягується додаткова плата у розмірі 80–150 доларів США за колір, але ми гарантуємо таку ж якість та сервіс, як і для оптових замовлень.
З: Чи можу я отримати безкоштовні зразки тканини? Скільки часу займає відбір проб?
Так! Ми надаємо безкоштовні зразки тканини формату A4 (ви оплачуєте лише доставку: 25–45 доларів США через DHL/UPS). За зразки в метражі (1–5 метрів) ми стягуємо невелику плату (коштовно повертається при оптовому замовленні). Час відбору зразків: 2–3 дні для зразків, що є в наявності; 5–7 днів для зразків, пофарбованих/надрукованих на замовлення. Ми надсилаємо зразки з повними специфікаціями (склад, щільність тканини, ширина, усадка, стійкість кольору).
З: Який ваш термін виконання замовлення? Чи можете ви дотримуватися термінів швидкої моди?
- Тканини зі складу: відправляються протягом 3–5 робочих днів після оплати. - Індивідуальні замовлення: 15–25 днів (включаючи фарбування, оздоблення, перевірку та пакування).
- Прискорене виконання замовлень: 10–12 днів (пріоритетне виробництво за додаткову плату). У нас є спеціальна команда з питань швидкої моди, і ми підтримуємо постачальників Zara, H&M та Mango у стислі терміни. Наша власна виробнича лінія забезпечує 98% своєчасної доставки всіх замовлень.
З: Чи можете ви налаштувати склад тканини, колір, друк та функціональність?
Абсолютно. Ми пропонуємо повний спектр послуг з налаштування, включаючи: - Склад: бавовна, поліестер, віскоза, нейлон, спандекс, перероблені суміші та бамбукове волокно (наша основна тканина з натуральними антибактеріальними властивостями).
- Колір: відповідність Pantone (суцільний, вересовий, градієнтний кольори).
- Друк: цифровий, реактивний, пігментний та сублімаційний друк (для нанесення нестандартних візерунків або логотипів).
- Функція: Водонепроникний, повітропроникний, еластичний, стійкий до ультрафіолетового випромінювання, антибактеріальний та вогнестійкий.
Наша команда досліджень та розробок працює з вашими дизайнерськими ескізами або технологічними пакетами для розробки ексклюзивних тканин для вашого бренду. Ми захищаємо конфіденційність вашого дизайну за допомогою угод про нерозголошення.
З: Як ви контролюєте якість тканини? Що робити, якщо я отримаю бракований товар?
Ми впроваджуємо суворий 4-етапний процес контролю якості на кожному етапі виробництва: 1. Перевірка сировини (якість пряжі, стабільність кольору). 2. Перевірка ткацтва/в'язання (ширина, щільність та дефекти). 3. Перевірка фарбування/оздоблення (стійкість кольору, усадка та відчуття на дотик). 4. Остаточна передвідвантажувальна перевірка (100% візуальна перевірка + лабораторні випробування). Наш рівень браку контролюється нижче 0,5%. Якщо ви виявите проблеми з якістю протягом 7 днів з моменту отримання, ми пропонуємо безкоштовну заміну, повне відшкодування або знижку — залежно від вашого бажання. Ми надаємо детальні звіти з контролю якості та сертифікати випробувань з кожною відправкою, а також приймаємо сторонні послуги контролю якості.
З: Які ваші умови оплати? Чи приймаєте ви акредитив або PayPal?
Ми пропонуємо гнучкі умови оплати для покупців з усього світу:
- T/T (банківський переказ): 30% депозит перед виробництвом, 70% залишок перед відправкою (найпопулярніший варіант).
- Акредитив: Безвідкличний акредитив з правом пред'явлення (для великих замовлень > 20 000 доларів США).
- PayPal: Приймається для оплати зразків та невеликих замовлень (<500 доларів США, застосовується комісія за обслуговування 4%).
Усі транзакції здійснюються в доларах США. Ми маємо понад 20 років досвіду безпечних міжнародних платежів без жодних проблем.
З: З якими країнами/брендами ви співпрацювали? Чи маєте ви досвід експорту?
З 2002 року ми експортуємо наші тканини до понад 50 країн, включаючи ЄС, США, Великобританію, Австралію, Японію, Близький Схід та Південно-Східну Азію. Серед наших клієнтів:
- Бренди: C&A, M&S, Primark, Uniqlo, Target, Decathlon та багато незалежних модних брендів.
- Виробники: понад 200 швейних фабрик у Бангладеш, В'єтнамі, Туреччині та Європі.
- Дизайнери/Торговці: понад 500 малих та середніх дизайнерських студій та компаній з торгівлі текстилем.
Ми розуміємо міжнародні вимоги щодо відповідності, маркування та доставки, а також оформлюємо всю експортну документацію (комерційний рахунок-фактуру, пакувальний лист, коносамент та сертифікати) для вас.
З: Яку післяпродажну підтримку ви надаєте міжнародним клієнтам?
Ми надаємо цілодобову глобальну підтримку електронною поштою (barry@mingdafabric.com ), WhatsApp, WeChat та телефон 86 13434102495 на той самий номер. Наша команда відповідає протягом 6 годин.
Наші післяпродажні послуги включають:
- Відстеження замовлень та оновлення відправлень у режимі реального часу.
- Якісне оброблення скарг з швидким вирішенням протягом 7 днів.
- Пріоритетне виробництво для постійних клієнтів при повторному замовленні.
- Регулярні оновлення щодо нових тенденцій тканин та рекомендацій щодо сезонних колекцій.
Ми прагнемо будувати довгострокові партнерські відносини — 82% наших клієнтів є постійними покупцями.
У разі виникнення будь-яких питань, будь ласка, зв'яжіться з нами.