ถาม: คุณเป็นผู้ผลิตผ้าโดยตรงหรือไม่? คุณมีโรงงานเป็นของตัวเองหรือไม่?
ใช่แล้ว บริษัท Mingda Fabric เป็นผู้ผลิตโดยตรง 100% โดยมีโรงงานทอ ย้อม และตกแต่งสำเร็จเป็นของตัวเอง ตั้งอยู่ในมณฑลกวางตุ้ง ประเทศจีน เรามีประสบการณ์มากกว่า 24 ปีในการผลิตและส่งออกผ้า โดยมีกำลังการผลิตมากกว่า 2 ล้านเมตรต่อเดือน ไม่มีคนกลาง คุณจึงได้รับราคาจากโรงงานโดยตรง การควบคุมคุณภาพอย่างเต็มที่ และระยะเวลาการส่งมอบที่เชื่อถือได้ เราเชี่ยวชาญด้านผ้าถัก ผ้าฟังก์ชั่น (เช่น ผ้าใยไผ่) และผ้าที่เกี่ยวข้องสำหรับเสื้อผ้า เครื่องแต่งกายกีฬา และแบรนด์แฟชั่น
ถาม: ผ้าของคุณได้รับการรับรองอะไรบ้าง? เป็นไปตามมาตรฐานของสหภาพยุโรป/สหรัฐอเมริกาหรือไม่?
ผ้าหลักทั้งหมดของเราได้รับการรับรองมาตรฐาน OEKO-TEX Standard 100 Class I สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก, GRS (Global Recycled Standard), FSC, OCS, Gots organic cotton TC, ISO 9001 และ ISO 14001 ตั้งแต่ปี 2002 (ปีที่เราก่อตั้งอย่างเป็นทางการ) เราได้จัดส่งสินค้าหลายพันรายการให้กับแบรนด์ต่างๆ ในสหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย โดยไม่มีข้อผิดพลาดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ เราจัดทำรายงานการทดสอบและเอกสารรับรองฉบับเต็มสำหรับทุกคำสั่งซื้อ
ถาม: ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำของคุณคือเท่าไร? คุณรับคำสั่งซื้อทดลองจำนวนน้อยหรือไม่?
ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของเราอยู่ที่ 200-300 ชิ้นต่อสีสำหรับการผลิตตามสั่ง และไม่มี MOQ สำหรับผ้าที่มีในสต็อก (เรามีสินค้าในสต็อกมากกว่า 500 แบบ) เราสนับสนุนการสั่งซื้อทดลองจำนวนน้อยเป็นม้วนสำหรับนักออกแบบหน้าใหม่ สตาร์ทอัพ และแบรนด์ที่กำลังทดสอบตลาดใหม่ จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการสั่งซื้อจำนวนน้อยอยู่ที่ 80-150 ดอลลาร์สหรัฐต่อสี แต่เรารับประกันคุณภาพและบริการเช่นเดียวกับการสั่งซื้อจำนวนมาก
ถาม: ฉันขอรับตัวอย่างผ้าฟรีได้ไหม? การทำตัวอย่างใช้เวลานานแค่ไหน?
ใช่ค่ะ! เรามีบริการส่งตัวอย่างผ้าขนาด A4 ฟรี (คุณจ่ายเฉพาะค่าจัดส่ง: 25-45 ดอลลาร์สหรัฐฯ ผ่าน DHL/UPS) สำหรับตัวอย่างผ้าแบบเป็นเมตร (1-5 เมตร) เราคิดค่าธรรมเนียมเล็กน้อย (จะคืนให้เมื่อสั่งซื้อจำนวนมาก) ระยะเวลาในการจัดส่งตัวอย่าง: 2-3 วันสำหรับตัวอย่างผ้าที่มีในสต็อก; 5-7 วันสำหรับตัวอย่างผ้าที่ย้อมสี/พิมพ์ตามสั่ง เราจะส่งตัวอย่างพร้อมเอกสารข้อมูลจำเพาะครบถ้วน (ส่วนประกอบ, GSM, ความกว้าง, การหดตัว, ความคงทนของสี)
ถาม: ระยะเวลานำส่งสินค้าของคุณคือเท่าไร? คุณสามารถส่งมอบสินค้าได้ทันกำหนดส่งตามกำหนดของแฟชั่นเร่งด่วนหรือไม่?
- ผ้าพร้อมส่ง: จัดส่งภายใน 3-5 วันทำการหลังจากชำระเงิน - ผ้าสั่งทำพิเศษ: 15-25 วัน (รวมการย้อมสี การตกแต่ง การตรวจสอบ และการบรรจุหีบห่อ)
- การสั่งซื้อแบบเร่งด่วน: 10-12 วัน (การผลิตแบบเร่งด่วนโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม) เรามีทีมงานเฉพาะด้านแฟชั่นด่วน และเคยให้การสนับสนุนซัพพลายเออร์ของ Zara, H&M และ Mango ในเรื่องกำหนดเวลาที่กระชับ สายการผลิตภายในของเราเองรับประกันอัตราการส่งมอบตรงเวลา 98% สำหรับทุกคำสั่งซื้อ
ถาม: คุณสามารถปรับแต่งส่วนประกอบของผ้า สี ลวดลาย และฟังก์ชั่นการใช้งานได้หรือไม่?
แน่นอนค่ะ เรามีบริการปรับแต่งสินค้าอย่างครบวงจร รวมถึง: - ส่วนประกอบ: ผ้าฝ้าย โพลีเอสเตอร์ เรยอน ไนลอน สแปนเด็กซ์ ผ้าผสมรีไซเคิล และเส้นใยไผ่ (ผ้าเด่นของเราที่มีคุณสมบัติต้านเชื้อแบคทีเรียตามธรรมชาติ)
- สี: การจับคู่สี Pantone (สีทึบ สีผสม และสีไล่ระดับ)
- การพิมพ์: การพิมพ์ดิจิทัล การพิมพ์แบบรีแอคทีฟ การพิมพ์สี และการพิมพ์แบบระเหิด (สำหรับลวดลายหรือโลโก้ที่กำหนดเอง)
- คุณสมบัติ: กันน้ำ ระบายอากาศ ยืดหยุ่น ป้องกันรังสียูวี ป้องกันแบคทีเรีย และกันไฟ
ทีมวิจัยและพัฒนาของเราจะทำงานร่วมกับแบบร่างการออกแบบหรือเอกสารข้อมูลทางเทคนิคของคุณเพื่อพัฒนาผ้าพิเศษเฉพาะสำหรับแบรนด์ของคุณ เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของการออกแบบของคุณด้วยข้อตกลงรักษาความลับ (NDA)
ถาม: คุณควบคุมคุณภาพผ้าอย่างไร? ถ้าฉันได้รับสินค้าที่มีตำหนิจะทำอย่างไร?
เราใช้กระบวนการควบคุมคุณภาพ 4 ขั้นตอนอย่างเข้มงวดในทุกขั้นตอนการผลิต: 1. การตรวจสอบวัตถุดิบ (คุณภาพเส้นด้าย ความสม่ำเสมอของสี) 2. การตรวจสอบการทอ/การถัก (ความกว้าง ความหนาแน่น และข้อบกพร่อง) 3. การตรวจสอบการย้อม/การตกแต่ง (ความคงทนของสี การหดตัว และสัมผัส) 4. การตรวจสอบขั้นสุดท้ายก่อนจัดส่ง (ตรวจสอบด้วยสายตา 100% + การทดสอบในห้องปฏิบัติการ) อัตราข้อบกพร่องของเราถูกควบคุมไว้ต่ำกว่า 0.5% หากคุณพบปัญหาด้านคุณภาพภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า เราเสนอการเปลี่ยนสินค้าฟรี คืนเงินเต็มจำนวน หรือส่วนลด แล้วแต่คุณต้องการ เราจัดส่งรายงานการควบคุมคุณภาพโดยละเอียดและใบรับรองการทดสอบพร้อมกับการจัดส่งทุกครั้ง และเรายังรับบริการควบคุมคุณภาพจากบุคคลที่สามด้วย
ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินของคุณเป็นอย่างไร คุณรับเลตเตอร์ออฟเครดิต (L/C) หรือ PayPal หรือไม่?
เราเสนอเงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้ซื้อทั่วโลก:
- การโอนเงินผ่านธนาคาร (T/T): วางมัดจำ 30% ก่อนการผลิต ชำระส่วนที่เหลือ 70% ก่อนการจัดส่ง (วิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุด)
- L/C: L/C ที่ไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อชำระเงิน (สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ที่มากกว่า 20,000 ดอลลาร์สหรัฐ)
- PayPal: สามารถใช้ได้สำหรับการชำระค่าสินค้าตัวอย่างและคำสั่งซื้อจำนวนน้อย (<500 ดอลลาร์สหรัฐฯ โดยมีค่าธรรมเนียมบริการ 4%)
ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ เรามีประสบการณ์ด้านการชำระเงินระหว่างประเทศที่ปลอดภัยมานานกว่า 20 ปี โดยไม่มีข้อพิพาทใดๆ
ถาม: คุณเคยร่วมงานกับประเทศ/แบรนด์ใดบ้าง? คุณมีประสบการณ์ด้านการส่งออกหรือไม่?
นับตั้งแต่ปี 2002 เราได้ส่งออกผ้าของเราไปยังกว่า 50 ประเทศ รวมถึงสหภาพยุโรป สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น ตะวันออกกลาง และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ลูกค้าของเราประกอบด้วย:
- แบรนด์ต่างๆ ได้แก่ C&A, M&S, Primark, Uniqlo, Target, Decathlon และแบรนด์แฟชั่นอิสระอีกมากมาย
- ผู้ผลิต: โรงงานตัดเย็บเสื้อผ้ากว่า 200 แห่งในบังกลาเทศ เวียดนาม ตุรกี และยุโรป
- นักออกแบบ/ผู้ค้า: สตูดิโอออกแบบขนาดเล็กถึงขนาดกลาง และบริษัทค้าขายสิ่งทอมากกว่า 500 แห่ง
เราเข้าใจข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบระหว่างประเทศ การติดฉลาก และการขนส่ง และเราจัดการเอกสารการส่งออกทั้งหมด (ใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุภัณฑ์ ใบตราส่งสินค้า และใบรับรอง) ให้คุณ
ถาม: คุณให้บริการหลังการขายอะไรบ้างแก่ลูกค้าต่างประเทศ?
เราให้บริการสนับสนุนทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ผ่านทางอีเมล (barry@mingdafabric.com ), WhatsApp, WeChat และหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน 86 13434102495 ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 6 ชั่วโมง
บริการหลังการขายของเราประกอบด้วย:
- ติดตามสถานะการสั่งซื้อและอัปเดตสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์
- การจัดการข้อร้องเรียนที่มีคุณภาพ พร้อมการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วภายใน 7 วัน
- ให้ความสำคัญกับการผลิตสินค้าก่อนสำหรับลูกค้าประจำที่สั่งซื้อซ้ำ
- อัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับเทรนด์ผ้าใหม่ๆ และคำแนะนำเกี่ยวกับคอลเลกชันตามฤดูกาลอย่างสม่ำเสมอ
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว โดย 82% ของลูกค้าของเราเป็นลูกค้าที่ซื้อซ้ำ